في خطوة تسهم في تعزيز التحول الرقمي وتحسين الوصول إلى الخدمات المالية، أعلن البنك المركزي السعودي عن إطلاق بوابة الخدمات الإلكترونية الجديدة، التي تهدف إلى تسهيل وتبسيط إجراءات حصول الأفراد والشركات على مختلف الخدمات المالية.
كما تعتبر هذه البوابة جزءًا من استراتيجية البنك المركزي لتعزيز التميز في تقديم الخدمات المالية والتقنية، مما يسهم في تحسين بيئة الأعمال ويساعد في تنمية الاقتصاد الوطني.
وفي هذا التقرير، من ، نستعرض أبرز الخدمات التي يقدمها البنك الجديد وكيفية الاستفادة منها.
اقرأ أيضًا:
التحول الرقمي في القطاع المالي
ويعد القطاع المالي في المملكة العربية السعودية من القطاعات الحيوية التي تساهم في دعم النمو الاقتصادي وتعزيز الاستقرار المالي.
ومن خلال رؤية المملكة 2030، تسعى المملكة إلى التحول الرقمي في جميع المجالات، ولا سيما في القطاع المالي. يهدف التحول الرقمي إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات المالية وتعزيز الشفافية والكفاءة.
وأطلق البنك المركزي السعودي (ساما) عددًا من المبادرات في السنوات الأخيرة لتعزيز الرقمنة في القطاع المالي، من بينها بوابة الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى مختلف الخدمات بسرعة وفاعلية.
تأتي هذه البوابة في وقت يشهد فيه العالم زيادة في الاعتماد على التقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات المالية وزيادة كفاءة التعاملات المالية.
العملة السعودية – أرشيفية
خدمات بوابة البنك المركزي السعودي الإلكترونية
وتوفر بوابة البنك المركزي السعودي الإلكترونية مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء.
وقد تم تصميم هذه الخدمات لتكون سهلة الاستخدام، مع واجهات رقمية مبتكرة تتيح للمستخدمين التفاعل مع النظام بكل يسر، وفيما يلي أهم الخدمات التي تقدمها هذه البوابة:
الخدمات للأفراد
- الاستعلام عن معدلات الفائدة: تتيح البوابة للأفراد الاستعلام عن معدلات الفائدة المعتمدة من البنك المركزي السعودي للبنوك المحلية، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات مالية مستنيرة.
- التقارير الائتمانية: توفر البوابة خدمة الاستعلام عن التقارير الائتمانية للأفراد، وهو أمر مهم لمعرفة حالتهم الائتمانية قبل التقديم على أي قروض أو تمويلات.
- حماية المستهلك: من خلال البوابة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات حول حقوقهم كمستهلكين في القطاع المالي. يتمكن الأفراد من تقديم شكاوى وحل النزاعات المتعلقة بالخدمات المالية المقدمة لهم.
الخدمات للشركات
- التسجيل في أنظمة المدفوعات: تتيح البوابة للشركات التسجيل في أنظمة المدفوعات الإلكترونية الموثوقة، مما يسهم في تسريع التعاملات المالية مع العملاء والموردين.
- خدمات التمويل والإقراض: تقدم البوابة معلومات حول خيارات التمويل المختلفة المتاحة للشركات، بما في ذلك القروض، والتمويلات التجارية، وطرق التقديم عليها.
- الاستعلام عن تقارير الشركات الائتمانية: يمكن للشركات استخدام البوابة للوصول إلى تقاريرها الائتمانية، مما يساعدهم في تحسين مركزهم المالي واتخاذ قرارات استراتيجية أكثر دقة.
خدمات تكنولوجيا المعلومات
- التصديق الرقمي: يوفر البنك المركزي من خلال البوابة خدمة التصديق الرقمي، التي تتيح للمستخدمين توقيع مستندات رقمية والحصول على خدمات موثوقة دون الحاجة للانتقال إلى الفروع البنكية.
- الدفع الإلكتروني: تدعم البوابة عمليات الدفع الإلكتروني المتنوعة، بما في ذلك الدفع الفوري للمدفوعات عبر الإنترنت، مما يساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي وتوسيع دائرة المعاملات الإلكترونية.
اقرأ أيضًا:
كيفية الوصول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية
ويمكن للأفراد والشركات الوصول إلى بوابة البنك المركزي السعودي الإلكترونية بسهولة، من خلال الدخول لموقع البنك المركزي السعودي من ، واتباع الخطوات التالية:
- إنشاء حساب مستخدم: يتطلب الوصول إلى البوابة من المستخدمين إنشاء حساب مستخدم من خلال تقديم بيانات شخصية أو بيانات تجارية في حالة الشركات، ويجب على المستخدمين التأكد من صحة المعلومات المقدمة لضمان سرعة معالجة الطلبات.
- التسجيل باستخدام الهوية الرقمية: يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام الهوية الرقمية الخاصة بهم (أبشر للأفراد أو النظام الخاص بالشركات)، حيث تساهم هذه الخدمة في تسهيل عملية الوصول إلى الخدمات المختلفة بصورة آمنة وموثوقة.
- تقديم الطلبات: بمجرد الدخول إلى البوابة، يمكن للمستخدمين اختيار الخدمات التي يرغبون في الاستفادة منها، سواء كانت تتعلق بالتمويل، الشكاوى، أو الاستعلامات الائتمانية، حيث يتمكن المستخدم من تقديم طلبه عبر البوابة بكل سهولة.
- الاستفادة من المساعدات التقنية: تقدم البوابة دعمًا تقنيًا للمستخدمين الذين يواجهون صعوبة في استخدام المنصة، حيث يمكن للمستخدمين الاتصال بالدعم الفني عبر قنوات الاتصال المتاحة، مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.
تعليقات